Account aanmaken
  • Alles over onze routes
    • Mijn gebied

      Bekijk alle reisinformatie, vervoersbewijzen en acties voor jouw vervoersgebied

    • Haltes en tijden

      Zoek een lijnennetkaart, de dienstregeling van je buslijn of de vertrektijden bij een halte.

    • Vervoersmiddelen

      Naast de reguliere buslijnen heb je nog meer soorten vervoer om van A naar B te reizen.

  • Alle reisinformatie
    • Actuele reisinformatie

      Plan je reis, zoek een dienstregeling of bekijk de storingen en omleidingen.

    • Transdev app

      Je ideale reismaat: alles wat je nodig hebt om met het OV te reizen. In één handige gratis app!

    • In- en uitchecken

      Vergeet niet altijd in en uit te checken! Ook voor abonnementhouders.

    • Reizen met een beperking

      Ben je afhankelijk van een rolstoel, slechtziend of blind of als begeleider mee? Bekijk de mogelijkheden.

    • In de bus

      Wat mag je meenemen, welke faciliteiten bieden we en welke regels gelden er in de bus?

  • Alles over vervoerbewijzen
    • Abonnementen

      Er zijn verschillende soorten abonnementen voor wie regelmatig reist. Wat is voor jou het meest geschikt?

    • Kaartjes en e-tickets

      Er zijn verschillende losse kaartjes te koop in de bus of je kunt een e-ticket kopen.

    • Saldo op je OV-chipkaart

      Wil je met je OV-chipkaart op saldo reizen? Lees meer over de kosten of koop je saldo online.

    • Aanbiedingen

      Lees meer over acties rondom evenementen, speciale dagen of een andere campagne.

    • OVpay

      Check in en uit met je betaalpas, creditcard of met de betaalapp op je telefoon.

  • Alles over klantenservice
    • Veelgestelde vragen

      Kom je er niet uit? Kijk naar onze veelgestelde vragen.

    • Gevonden voorwerpen

      Iets verloren in één van onze voertuigen? We helpen je graag om jouw eigendom weer terug te vinden.

    • Geld terugvragen

      Rit uitgevallen? Vergeten uit te checken? Iets anders gebeurd? Kijk of je recht hebt op geldteruggave.

    • Contact

      Neem contact met ons op.

    • Klachten of complimenten

      Heb je een klacht, tip of compliment over onze dienstverlening? We helpen je graag verder.

Voorwaarden

Voorwaarden

Op deze webpagina vind je alle voorwaarden van Transdev Nederland

Algemene voorwaarden

Op onze dienstverlening zijn van toepassing:

Productvoorwaarden e-tickets

Productvoorwaarden abonnementen

Download de productvoorwaarden van onze vrij-reizenabonnementen en kortingsabonnementen (in PDF):

Algemene bestelvoorwaarden

Download de algemene bestelvoorwaarden (PDF) van de OV-producten in onze webshop:

Voorwaarden OV-chipkaart

Kijk voor de algemene voorwaarden van de OV-chipkaart op www.ov-chipkaart.nl.

Voorwaarden OVpay

Download de voorwaarden van OVpay, in- en uitchecken met je betaalpas (in PDF):

Voorwaarden Sentire

Sentire is ontwikkeld voor reizigers met een visuele beperking. Dit reisproduct is een landelijke afspraak tussen decentrale overheden en regionale vervoerders (verenigd in het Regionaal Openbaar Vervoer Beraad, ROVB). Download de algemene voorwaarden (PDF):

Contact

Heb je, na het lezen van deze voorwaarden, vragen of opmerkingen voor ons? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Diensten

De voorwaarden van Transdev Nederland en Connexxion Openbaar Vervoer N.V. zijn van toepassing op de diensten van:

Transdev app

Lees de algemene voorwaarden van de Transdev app.

Voor een goed werkende website maken wij gebruik van cookies en daarvoor hebben wij jouw toestemming nodig. Lees meer over ons cookiebeleid.