Ga naar de content
Ga naar het menu
Ga naar de footer

Alles over onze routes
- Mijn gebied
  Bekijk alle reisinformatie, vervoersbewijzen en acties voor jouw vervoersgebied
- Haltes en tijden
  Zoek een lijnennetkaart, de dienstregeling van je buslijn of de vertrektijden bij een halte.
- Vervoersmiddelen
  Naast de reguliere buslijnen heb je nog meer soorten vervoer om van A naar B te reizen.
Alle reisinformatie
- Actuele reisinformatie
  Plan je reis, zoek een dienstregeling of bekijk de storingen en omleidingen.
- Transdev app
  Je ideale reismaat: alles wat je nodig hebt om met het OV te reizen. In één handige gratis app!
- Reisregels
  Om te zorgen dat iedereen de reis als veilig en prettig ervaart, zetten we de reisregels op een rij.
- In- en uitchecken
  Vergeet niet altijd in en uit te checken! Ook voor abonnementhouders.
- Reizen met een beperking
  Ben je afhankelijk van een rolstoel, slechtziend of blind of als begeleider mee? Bekijk de mogelijkheden.
- In de bus
  Wat mag je meenemen, welke faciliteiten bieden we en welke regels gelden er in de bus?
Alles over vervoerbewijzen
- Abonnementen
  Er zijn verschillende soorten abonnementen voor wie regelmatig reist. Wat is voor jou het meest geschikt?
- Kaartjes en e-tickets
  Er zijn verschillende losse kaartjes te koop in de bus of je kunt een e-ticket kopen.
- Saldo op je OV-chipkaart
  Wil je met je OV-chipkaart op saldo reizen? Lees meer over de kosten of koop je saldo online.
- Aanbiedingen
  Lees meer over acties rondom evenementen, speciale dagen of een andere campagne.
- OVpay
  Check in en uit met je betaalpas, creditcard of met de betaalapp op je telefoon.
Alles over klantenservice
- Veelgestelde vragen
  Kom je er niet uit? Kijk naar onze veelgestelde vragen.
- Gevonden voorwerpen
  Iets verloren in één van onze voertuigen? We helpen je graag om jouw eigendom weer terug te vinden.
- Geld terugvragen
  Rit uitgevallen? Vergeten uit te checken? Iets anders gebeurd? Kijk of je recht hebt op geldteruggave.
- Contact
  Neem contact met ons op.
- Klachten of complimenten
  Heb je een klacht, tip of compliment over onze dienstverlening? We helpen je graag verder.

Klantenservice

Gevonden voorwerpen

Ben je iets verloren in één van onze voertuigen? We helpen je graag om het voorwerp weer terug te vinden. Alle voorwerpen die wij vinden, plaatsen wij in de zoekmachine van iLost.

Hoe werkt iLost?

iLost is dé zoekmachine voor gevonden voorwerpen. Kijk op deze pagina in de lijst of je voorwerp ertussen zit.

Nagenoeg alle gevonden voorwerpen staan binnen 7 dagen online. Soms duurt de plaatsing van een gevonden voorwerp wat langer. Neem dus vooral af en toe een kijkje!

            Gevonden voorwerpen worden door onze collega’s op verschillende vestigingen op iLost gezet.  Als jouw eigendom gevonden wordt, zie je het hier zo snel mogelijk terug. 

Team Klantenservice heeft hier geen zicht op en kan je daarom niet helpen bij het vinden van jouw eigendommen.

Gevonden in een Transdev voertuig

Kom je er niet uit? Lees dan de veelgestelde vragen over iLost.

Iets gevonden?

            Heb je iets gevonden in één van onze voertuigen? Geef het af bij één van onze medewerkers of lever het in bij de plaatselijke gemeente.
        

Is jouw voorwerp gevonden?

Dan kun je je voorwerp op komen halen bij de Servicebalie in Hilversum. Neem een geldig ID-bewijs mee.

Je kunt hier terecht op:

Maandag tot en met donderdag van 08:00 uur tot 17:30 uur.
Vrijdag van 08:00 -17:00 uur.

Transdev Servicebalie

Stationsplein 13
1211 EX Hilversum