Ga naar de content
Ga naar het menu
Ga naar de footer

Alles over onze routes
- Mijn gebied
  Bekijk alle reisinformatie, vervoersbewijzen en acties voor jouw vervoersgebied
- Haltes en tijden
  Zoek een lijnennetkaart, de dienstregeling van je buslijn of de vertrektijden bij een halte.
- Vervoersmiddelen
  Naast de reguliere buslijnen heb je nog meer soorten vervoer om van A naar B te reizen.
Alle reisinformatie
- Actuele reisinformatie
  Plan je reis, zoek een dienstregeling of bekijk de storingen en omleidingen.
- De Transdev Mobiliteitsapp
  Plan je reis snel en gemakkelijk met deze multimodale reisplanner.
- In- en uitchecken
  Vergeet niet altijd in en uit te checken! Ook voor abonnementhouders.
- Reizen met een beperking
  Ben je afhankelijk van een rolstoel, slechtziend of blind of als begeleider mee? Bekijk de mogelijkheden.
- In de bus
  Wat mag je meenemen, welke faciliteiten bieden we en welke regels gelden er in de bus?
Alles over vervoerbewijzen
- Abonnementen
  Er zijn verschillende soorten abonnementen voor wie regelmatig reist. Wat is voor jou het meest geschikt?
- Kaartjes en e-tickets
  Er zijn verschillende losse kaartjes te koop in de bus of je kunt een e-ticket kopen.
- Saldo op je OV-chipkaart
  Wil je met je OV-chipkaart op saldo reizen? Lees meer over de kosten of koop je saldo online.
- Aanbiedingen
  Lees meer over acties rondom evenementen, speciale dagen of een andere campagne.
Alles over klantenservice
- Veelgestelde vragen
  Kom je er niet uit? Kijk naar onze veelgestelde vragen.
- Gevonden voorwerpen
  Iets verloren in één van onze voertuigen? We helpen je graag om jouw eigendom weer terug te vinden.
- Geld terugvragen
  Rit uitgevallen? Vergeten uit te checken? Iets anders gebeurd? Kijk of je recht hebt op geldteruggave.
- Contact
  Je kunt ons bellen, mailen of bereiken via social media.
- Klachten of complimenten
  Heb je een klacht, tip of compliment over onze dienstverlening? We helpen je graag verder.

Contact

Kunnen we je ergens mee helpen? Onze Klantenservice-medewerkers helpen je graag. Je kunt op verschillende manieren contact met ons leggen. Naast Nederlands hanteren wij ook Engels als voertaal.

Heb je een vraag? Kijk eerst even bij onze veelgestelde vragen.

Ga naar het contactformulier

Stuur ons een bericht

Bellen

We staan je graag te woord. Je kunt ons bereiken via het telefoonnummer

0900-8686

Voor dit nummer betaal je de gebruikelijke belkosten.

Ons team is bereikbaar op maandag t/m zaterdag van 7.00 uur tot 20.00 uur.

Transdev Servicebalie

Op 11 juli opent op het stationplein van Hilversum de Transdev Servicebalie. Je kunt hier op maandag tot en met zaterdag van 07:00 uur tot 19:00 uur terecht voor reisinformatie en vervoerbewijzen.

Transdev Servicebalie
Stationsplein 13
1211 EX Hilversum

Informatie voor de pers

Ben je journalist? Dan kun je terecht bij onze woordvoerders. Informatie hierover vind je op onze bedrijfswebsite.

Schade

Heb je schade geleden door een incident waarbij een voertuig van ons betrokken was? Wij vragen je vriendelijk om de schade te melden door het schadeformulier in te vullen.

Ga naar het schadeformulier